Bezahlte Online-Werbung kann ein wirksames Mittel für Ihr Unternehmenswachstum sein. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe direkt anzusprechen, Ihren Bekanntheitsgrad zu steigern und Ihre digitale Präsenz zu erweitern.
Die Entscheidung, in bezahlte Online-Werbung zu investieren, treffen Unternehmen häufig dann, wenn sie in der Vergangenheit ein relativ gutes Wachstum verzeichnen konnten, in jüngster Zeit aber ein gewisses Plateau erreicht haben. Hier bietet sich bezahltes Marketing an, um die Reichweite über die bisherige Zielgruppe hinaus zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.
Bevor Sie diesen Schritt unternehmen, sollten Sie sich jedoch einige kritische Fragen stellen, damit Sie die strategisch richtige Entscheidung treffen.
In diesem Blog-Gastbeitrag von Tom, PPC-Spezialist bei der in Manchester (UK) ansässigen Agentur für digitales Marketing, Embryo, beleuchten wir die Fragen, die Sie sich stellen sollten (und auf die Sie hoffentlich die Antworten kennen), bevor Sie in bezahlte Werbung investieren.
1. Was sind meine geschäftlichen Ziele?
Bevor Sie Geld für Online-Werbung ausgeben, sollten Sie Klarheit darüber haben, was Sie sich von bezahlter Werbung erhoffen und ob dies mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen übereinstimmt.
Verschiedene Ziele erfordern verschiedene Strategien:
- Wenn Ihr Hauptziel die Steigerung der Markenbekanntheit ist, sollten Sie sich auf Kampagnentypen konzentrieren, die sich an Top-of-Funnel-Zielgruppen richten.
- Steht dagegen die Steigerung des Umsatzes im Vordergrund, sind Kampagnen, die entweder Ihre Produkte vorstellen oder direkt auf diese abzielen, wahrscheinlich die beste Wahl für Sie.
Anhand Ihrer Ziele können Sie festlegen, welche Plattformen Sie nutzen, welche Art von Anzeigen Sie erstellen und wie viel Sie dafür ausgeben möchten, damit Ihre Bemühungen zielgerichtet und effektiv sind.
2. Wer ist meine Zielgruppe?
Die eigene Zielgruppe zu kennen ist wichtig, um sicherzustellen, dass bezahlte Werbung effizient und nutzbringend ist. Mit diesem Wissen können Sie entscheiden, welche Anzeigentexte Sie verwenden, auf welche Keywords Sie abzielen, welche Plattformen Sie nutzen und wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen.
Wer sind Ihre Kunden? Welche demografischen Merkmale, Interessen und welches Online-Verhalten zeichnen sie aus? Wenn Sie sich nicht sicher sind, müssen Sie recherchieren. Ihre aktuellen Kundendaten wie Alter, Geschlecht, Standort und Kaufgewohnheiten können wertvolle Informationen liefern.
Je besser Sie Ihre Zielgruppe kennen, desto gezielter können Sie die Werbung platzieren, die richtigen Plattformen auswählen und Ihre Botschaften so gestalten, dass sie die Menschen erreichen, die am ehesten geneigt sind, bei Ihnen zu kaufen. Unterschiedliche Altersgruppen interessieren sich für unterschiedliche Plattformen. Wenn Sie also wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie dort werben, wo Ihre Anzeigen am ehesten gesehen werden.
3. Wie hoch ist mein Budget?
Wie viel können Sie in einem bestimmten Zeitraum für Werbung ausgeben, ohne dass andere Bereiche Ihres Unternehmens zu kurz kommen?
In bestimmten Branchen und abhängig von den Wettbewerbern macht z. B. bezahlte Werbung nur dann Sinn, wenn Sie zumindest in gewissem Umfang mit Ihren Wettbewerbern mithalten können, da Sie sonst überboten werden. Daher kann es sich lohnen, die Ausgaben Ihrer Wettbewerber zu recherchieren, bevor Sie sich für bezahlte Werbung entscheiden.
Investieren Sie genug, um Ergebnisse zu sehen, und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Ihr Unternehmen finanziell stabil bleibt.
Fangen Sie klein an und führen Sie einige Testkampagnen durch, um zu sehen, was funktioniert, bevor Sie ein größeres Budget bereitstellen. Auf vielen Plattformen wie Facebook und Google Ads können Sie tägliche oder monatliche Ausgabenlimits festlegen, damit Sie Ihr Budget nicht überschreiten.
4. Welche Plattformen sollte ich nutzen?
Welche Plattform für Ihr Unternehmen die richtige ist, hängt von Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe ab. Hier ein kurzer Überblick über einige beliebte Plattformen und wie sie Ihrem Unternehmen helfen können:
- Google Ads: Ideal, um Menschen anzusprechen, die aktiv nach Produkten oder Dienstleistungen wie den Ihren suchen. Google Ads kann Ihnen helfen, qualitativ hochwertigen Traffic auf Ihre Website zu lenken, aber diese Plattform kann sehr konkurrenzbetont und kostspielig sein, besonders in einer Branche, in der starker Wettbewerb herrscht.
- Microsoft Advertising: Wie bei Google Ads, aber die Zielgruppen für diese Plattform unterscheiden sich aufgrund der Suchmaschinen, auf denen Microsoft Advertising-Kampagnen laufen. Die Zielgruppen von Microsoft Advertising sind in der Regel älter, wohlhabender, suchen eher im Auftrag eines Unternehmens und sind sensibler in Bezug auf den Datenschutz. Wenn Sie diese Faktoren berücksichtigen, können Sie besser entscheiden, wo Sie Ihr Geld am sinnvollsten ausgeben.
- Werbung auf Facebook und Instagram: Diese Plattformen eignen sich hervorragend für visuelle Inhalte und für die Ansprache spezifischer demografischer Gruppen auf der Grundlage von Interessen und Verhaltensweisen. Sie sind besonders effektiv für die Markenbekanntheit und das Engagement.
- Werbung auf TikTok: Wenn Ihre Zielgruppe jünger ist und Sie visuell ansprechende Inhalte erstellen, können Anzeigen auf TikTok ein wirkungsvolles Instrument sein, um neue Kunden zu erreichen.
- Werbung auf LinkedIn: LinkedIn eignet sich am besten für B2B-Werbung, wenn Sie Fachleute oder andere Unternehmen ansprechen möchten, insbesondere für individuell gestaltete Geschäftsdrucksachen oder Werbegeschenke.
Jede Plattform hat ihre eigenen Stärken und Schwächen. Überlegen Sie daher, wo sich Ihre Zielgruppe online aufhält und wo Ihre Mitbewerber ihre Anzeigen schalten.
5. Was ist mein Alleinstellungsmerkmal (USP)?
Warum sollten Kunden Ihre Produkte anderen vorziehen? Ob Produktqualität, außergewöhnlicher Kundenservice oder einzigartiges Design – Ihr Alleinstellungsmerkmal sollte im Mittelpunkt Ihrer Werbung stehen.
Achten Sie bei der Gestaltung von Anzeigen darauf, dass die Bilder und Texte Ihren USP klar kommunizieren. Wenn Sie zum Beispiel auf umweltfreundliche Verpackungen spezialisiert sind, sollten Sie dies in Ihrer Werbung herausstellen – das kommt bei umweltbewussten Verbrauchern wahrscheinlich gut an.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass viele Unternehmen Probleme mit bezahlter Werbung haben, weil ihre Produkte im Grunde nur eine Imitation einer anderen Marke sind, ohne einen Unterschied im Preis, im Nutzen oder in anderen externen Vorteilen, die für die Kunden ein Grund dafür sein könnten, sie der etablierteren Marke vorzuziehen.
Einige Märkte sind stärker gesättigt als andere. Die Möglichkeit, sich von der Masse abzuheben, hängt oft nicht von der Wirksamkeit Ihres bezahlten Marketings ab, sondern von der Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen, wenn sie es mit anderen Produkten und Dienstleistungen im gleichen Bereich vergleichen.
6. Wie messe ich den Erfolg?
Einer der Vorteile von Online-Werbung ist, dass Sie Ihre Ergebnisse kontinuierlich verfolgen und messen können.
Doch bevor Sie Geld in die Hand nehmen, müssen Sie entscheiden, wie Sie den Erfolg Ihrer Kampagne messen wollen.
Möchten Sie eine bestimmte Anzahl von Klicks, Konversionen oder Verkäufen erreichen? Möchten Sie die Zahl der Besucher auf Ihrer Website erhöhen oder mehr Follower in den Social Media gewinnen?
Sie können auch einen ganzheitlicheren Ansatz wählen und bezahlte Werbung einsetzen, um Ihren ROI (Return on Investment) zu ergänzen und Ihren Erfolg zu messen.
Überwachen Sie Ihre Fortschritte anhand von Key Performance Indicators (KPIs) und passen Sie Ihre Strategie gegebenenfalls an. Die meisten Plattformen bieten detaillierte Analysen, die Ihnen zeigen, welche Anzeigen gut laufen und welche nicht. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Kampagnen zu verfeinern und die Ergebnisse zu verbessern.
7. Bin ich bereit, das kontinuierliche Management zu übernehmen?
Um erfolgreich zu sein, muss bezahlte Online-Werbung kontinuierlich verwaltet, getestet und optimiert werden.
Die regelmäßige Überprüfung der Leistung von Anzeigen, das Testen von neuen Layouts und die Anpassung des Targetings können einen großen Unterschied ausmachen. Darüber hinaus müssen Sie mit den Entwicklungen in der Branche, den Trends und den Standards Schritt halten, an denen sich Ihre Kampagnen orientieren sollten, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.
Wenn Sie nicht über die Zeit und die Ressourcen verfügen, um Ihre Kampagnen effizient zu managen, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen Experten zu beauftragen oder automatisierte Tools zu verwenden.
8. Ist meine Website für Konversionen optimiert?
Bevor Sie Besucher auf Ihre Website locken, sollten Sie sich vergewissern, dass sie dafür auch bereit ist.
In diesem Fall fällt mir der Satz ein: „Man kann ein Pferd zur Tränke führen, aber saufen muss es selbst“.
Bezahlte Anzeigen können Besucher auf Ihre Website bringen, aber wenn Ihre Website nicht benutzerfreundlich, schnell und für mobile Geräte geeignet ist, könnte es sein, dass Sie Ihre Werbeausgaben verschwenden. Ihre Produktseiten sollten übersichtlich sein, ein Kaufprozess reibungslos ablaufen und jede Seite eine klare Handlungsaufforderung enthalten.
Das oberste Ziel ist es, den gesamten Prozess so einfach und nahtlos wie möglich zu gestalten, sobald sich der Besucher auf Ihrer Website befindet.
Um diesen Prozess zu optimieren, können Sie Tools von Drittanbietern verwenden, die Ihnen zeigen, wohin die Besucher auf einer Seite gehen und wo sie abspringen. Analysetools können dabei helfen, herauszufinden, welche Seiten höhere Absprungraten haben, um Probleme mit bestimmten Landing Pages zu diagnostizieren. Konversionsraten lassen sich für die gesamte Website auswerten. So kann man feststellen, ob Unterschiede bei der User Experience und der User Interface Website-übergreifend genutzt werden können.
Sie müssen sich vergewissern, dass potenzielle Kunden, die auf Ihre Anzeige klicken, mit größerer Wahrscheinlichkeit zu zahlenden Kunden werden.
Fazit
Wenn Sie es richtig angehen, ist die Investition in bezahlte Online-Werbung ein wirksames Instrument für Ihr Wachstum. Sie müssen sich strategisch und finanziell engagieren, aber mit dem richtigen Ansatz können Sie neue Kunden erreichen, Ihren Umsatz steigern und Ihr Unternehmen voranbringen.
Wenn Sie weitere Informationen zu den in diesem Artikel behandelten Themen wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Experten.