Unabhängig von der Branche ist der Wettbewerb zwischen Unternehmen hart und es ist wichtiger denn je, sich von der Masse abzuheben. Dies gilt auch für die Personalisierungsbranche, die sich jedoch durch eine enge Gemeinschaft kreativer Unternehmer und loyaler, begeisterter Kunden auszeichnet. In einem Markt, der täglich wächst und sich weiterentwickelt, passieren spannende Dinge.
Bei unserem letzten Level-up Lab hat uns die Kleinunternehmerin, Influencerin und TrueVIS-Botschafterin Catherine Kay die Geheimnisse hinter dem Erfolg von Katnipp Studios verraten. Sie möchte Menschen helfen, die sich in derselben Situation befinden wie sie selbst vor noch nicht allzu langer Zeit.
Wir haben ihre besten Tipps zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, in diesem hart umkämpften Markt erfolgreich zu sein. Diese Ratschläge stammen direkt von einer erfolgreichen Kleinunternehmerin und Kreativen – sie sind also praxiserprobt und auf Ihre Situation abgestimmt.
Katnipps Tipps
Hallo, ich bin Catherine Kay, Inhaberin von Katnipp Studios, Influencerin und die erste TrueVIS-Botschafterin von Roland DG. Ich freue mich, einige meiner besten Tipps zum Aufbau eines erfolgreichen Druckgeschäfts mit Ihnen zu teilen. Und das muss nicht schwer sein - versprochen! Als ich anfing, war ich völlig überwältigt und dachte, ich müsste alles sofort perfekt machen. Aber das stimmt nicht!
Nehmen Sie sich eine Tasse Tee, machen Sie es sich gemütlich und ich erzähle Ihnen, wie ich meinen Job gekündigt habe (kleiner Fun Fact: Ich habe früher Fenster verkauft und beworben!) und was ich in meinen neun Jahren als Unternehmerin gelernt habe.
Legen wir los!
1. Experimentieren, lernen, experimentieren – und wiederholen
Zunächst einmal – hören Sie nie auf zu experimentieren, und Sie werden nie aufhören zu lernen. Testen Sie regelmäßig neue Designs, Techniken und Produkte. Das hält Ihr Angebot aktuell und hilft Ihnen, Trends frühzeitig zu erkennen und zu verstehen, was Ihre Kunden wirklich wollen. Beobachten Sie, was gut läuft und passen Sie sich an. Das Kaufverhalten ändert sich ständig und bietet neue Chancen für Ihr Geschäft.
2. Stärken Sie Ihre Marke, um Markenliebe aufzubauen
Eine starke Markenidentität ist unerlässlich. Ihr Markenname, Ihre Persönlichkeit und Ihre visuellen Elemente sollten einzigartig sein und sich vom Wettbewerb abheben. Mein Markenzeichen sind süße, kawaii-inspirierte Designs und Pastellfarben – Rosa ist für mich eine neutrale Farbe, die Wärme ausstrahlt. Selbst meine Verpackungen spiegeln diese Ästhetik wider und machen das Auspacken für meine Kunden zu einem besonderen Erlebnis.
Eine einprägsame Marke schafft Kundentreue und sorgt für Wiederholungskäufe. Investieren Sie Zeit in die Entwicklung Ihrer Markenstimme und -persönlichkeit. Wählen Sie ein Design, das Ihnen gefällt und zu Ihnen passt. Das kann ein botanisches Thema oder eine bestimmte Farbe sein – aber wählen Sie etwas, das Ihnen gefällt und zu Ihnen passt!
3. Social Media sind kein Luxus – sie sind unverzichtbar
Für die Diversifizierung Ihrer Einnahmen und die Bewerbung Ihrer Produkte sind Social Media ein leistungsstarkes Instrument. Dabei geht es nicht nur um Kommunikation, sondern auch um Kundenengagement und Sichtbarkeit.
Nutzen Sie Social Media, um Ihre Produkte zu präsentieren, Einblicke hinter die Kulissen zu geben und mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Wenn die Erstellung von Content für Social Media nicht Ihre Stärke ist, denken Sie darüber nach, jemanden einzustellen, der Sie dabei unterstützt. Konsistenz ist entscheidend, und Planungstools können Ihnen dabei helfen.
4. Planen Sie Zeit für Content-Erstellung ein
Inhalte zu erstellen ist ein entscheidender Faktor für die Einbindung Ihrer Zielgruppe. Reservieren Sie feste Tage in der Woche für die Erstellung und Bearbeitung von Content. Diese Routine kann Ihnen helfen, das Arbeitspensum zu bewältigen und sicherzustellen, dass Ihre Social-Media-Kanäle kontinuierlich mit frischen Inhalten versorgt werden. Ansprechende Inhalte ziehen mehr Follower an und halten das Interesse Ihrer bestehenden Kunden aufrecht.
Ich bin in der glücklichen Lage, eine Community mit über 400.000 Followern auf Instagram, YouTube und TikTok aufgebaut zu haben – darunter viele Kleinunternehmer wie Sie. Wenn Sie mir noch nicht folgen, kommen Sie doch vorbei und erfahren Sie mehr über das Leben als Unternehmerin.
5. Authentizität ist wichtiger als Perfektion
Perfektion kann anstrengend und oft unerreichbar sein. Früher hat mich dieser Anspruch ausgebremst, aber das ist für ein Kleinunternehmen nicht sinnvoll. Stattdessen ist es wichtig, authentisch zu sein. Dies gilt insbesondere für den Aufbau Ihrer Online- und Social-Media-Präsenz. Kunden schätzen Authentizität, insbesondere bei kurzen Videoinhalten auf Plattformen wie Instagram Reels und TikTok. Es muss nicht perfekt sein!
Zeigen Sie die menschliche Seite Ihres Unternehmens – die Leute möchten auch etwas über Sie erfahren. Authentische Inhalte helfen Ihnen dabei, eine echte Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen und damit die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie Ihr Unternehmen unterstützt.
6. „Viral gehen“ bedeutet nicht automatisch mehr Umsatz
Auch wenn ein virales Video zum Beispiel auf einer Plattform wie TikTok Ihre Sichtbarkeit erhöht, bedeutet das nicht unbedingt mehr Umsatz. Konzentrieren Sie sich lieber auf den langfristigen Aufbau Ihrer Präsenz auf allen Plattformen und pflegen Sie eine loyale Kundenbasis.. Konsistenz und Qualität bei Ihren Inhalten und Kundeninteraktionen sind für den langfristigen Erfolg wertvoller als schnell vergehende virale Momente.
7. Kreativitätsblockaden durch „Ideensammlung“ überwinden
Kreative Blockaden kommen immer wieder einmal vor. Bereiten Sie sich darauf vor, indem Sie inspirierende Inhalte speichern, die Ihnen auf Social-Media-Plattformen oder auf anderen Websites über den Weg laufen. Pinterest-Boards, Instagram-Posts und ein Ordner mit Ideen auf Ihrem Handy können wertvolle Ressourcen sein. Durch diese Sammlung zu stöbern, kann Ihnen helfen, neue Ideen zu finden und kreativ zu bleiben.
8. Folgen Sie Ihrer Leidenschaft, um eine Zielgruppe aufzubauen
Leidenschaft ist ansteckend. Wenn Sie sich für Ihre Produkte begeistern, werden Ihre Kunden und Ihre Zielgruppe dies bemerken.
Lassen Sie sich von anderen Marken inspirieren und integrieren Sie Elemente, die Ihnen gefallen, in Ihr eigenes Unternehmen. Bleiben Sie mit den neuesten Trends online und im Einzelhandel auf dem Laufenden, um zu verstehen, was Ihre Kunden begeistert. Ich gehe gerne in meine Lieblingsgeschäfte und schaue, was die Leute mögen und kaufen. Das bringt mich oft auf neue Ideen.
9. Kundenstimmen stärken Ihr Geschäft
Potenzielle Kunden suchen oft nach Beweisen für die Vertrauenswürdigkeit kleiner Unternehmen – seien es Bewertungen, eine aktive Präsenz in Social Media oder eine aktuelle Website.
Kundenstimen wie z. B. Testimonials und positive Bewertungen können Kaufentscheidungen erheblich beeinflussen. Scheuen Sie sich nicht, Ihren kreativen Prozess und die Momente hinter den Kulissen mit anderen zu teilen. Transparenz kann Vertrauen und Glaubwürdigkeit schaffen. Kunden lieben es, die Handwerkskunst und Leidenschaft zu sehen, die in Ihre Produkte und Ihr Geschäft einfließen.
Fazit
Wenn Sie daran interessiert sind, an zukünftigen Level-up Labs teilzunehmen und weitere Informationen zu den Inhalten dieses Artikels wünschen, stehen Ihnen unsere Experten gerne zur Verfügung.