Twiddley's mejora su flujo de trabajo con Roland DG Connect

Twiddley's se especializa en el suministro de plantillas para impresoras de mesa plana, objetos y bases para su uso en impresoras UV planas y en la actualidad posee una impresora/cortadora TrueVIS VG.
Como uno de los primeros usuarios en implementar Roland DG Connect, Twiddley's consideró que la aplicación de supervisión de equipos era fácil de configurar y de usar. A Twiddley's le encanta poder comprobar las estadísticas de su equipo sin necesidad de encenderlo a través de su panel de control intuitivo y codificado por colores, que ofrece una vista instantánea de las estadísticas generales, como los niveles de tinta, la vida útil del limpiador y los niveles de residuos líquidos.
Alex Wills, director de Twiddley's, comentó:

«Tener acceso a todos estos datos en mi teléfono a través de una aplicación hace que aspectos simples, como pedir tinta, sean mucho más fáciles. Intentamos no tener demasiadas tintas en stock en ningún momento debido a las fechas de caducidad; por ello, con Roland DG Connect, podemos ver fácilmente qué se está agotando y pedir solo lo que necesitamos».

«Además, gracias a la posibilidad de ver cuándo debe realizarse el mantenimiento de nuestra impresora TrueVIS, ahora podemos planificar mejor los trabajos y las tareas organizando el tiempo necesario para la limpieza y el mantenimiento periódicos de todas nuestras máquinas, lo que genera un único periodo de inactividad que provoca menos interrupciones en nuestro negocio».

Antes de instalar la aplicación Roland DG Connect, Alex confiaba en el equipo para saber cuándo debían completarse las tareas de mantenimiento. Con un recordatorio visual para hacer estas tareas, el equipo de Twiddley's ha descubierto que prestan mucha más atención a estas tareas manuales más pequeñas, y siempre las completan de manera oportuna.
Alex añade:

«Con los avisos de la aplicación, es mucho más sencillo ser más previsores y podemos planificar la limpieza de todos nuestros equipos de manera simultánea. El tiempo de inactividad por mantenimiento puede ser fácilmente de 15-20 minutos por equipo, además de tiempo para preparar el kit para la limpieza de las máquinas. La aplicación elimina las frustraciones que supone limpiar una máquina y al día siguiente darse cuenta de que hay que limpiar la otra».
En definitiva, Alex recalcó: «Recomiendo Roland DG Connect a cualquiera que desee mejorar la eficiencia de su actividad diaria. Con la vista general de mantenimiento, puedo ver rápidamente cuándo hay que realizar la siguiente limpieza manual, lo que me permite programarla para varios equipos a la vez. Además, cuando quiero pedir tinta, puedo comprobar los niveles sin necesidad de encender la impresora».

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