Roland OnSupport
Votre partenaire de production à distance
Roland OnSupport est un système de service client en ligne qui vous permet de suivre à distance l'état des activités de votre imprimante, où que vous soyez.
OnSupport envoie directement des notifications par e-mail sur votre PC ou votre smartphone pour vous informer d'événements importants, par exemple lorsqu'une tâche est terminée ou que le niveau d'encre est faible. Ainsi, vous êtes libre de laisser votre imprimante fonctionner sans supervision : vous recevez des informations critiques sur la production qui vous sont envoyées en temps réel.
Les utilisateurs peuvent également accéder rapidement aux mesures d'utilisation de la machine, aux mises à jour du firmware et à des informations produit importantes par l'intermédiaire d'un site Web exclusif OnSupport. Vous gagnez ainsi en efficacité de production et en confiance.