Ha egy hatékonyabb eszközbe fektet be, akkor nem szokatlan, ha úgy érzi, hogy egy kicsivel több ideje van. Ezt az időt felhasználhatja lazításra, vagy visszaforgathatja a vállalkozásába.
Az online piac folyamatos mozgása miatt a vállalkozás fejlesztésének leghatékonyabb eszköze a digitális jelenlét és az ügyfelek iránti elkötelezettség növelése. Íme, néhány különböző módszer ahhoz, hogy vállalkozása fontossá váljon a mai fogyasztók számára.
1. Webfejlesztés
Mikor frissítette utojára a webhelyét? Napjaink digitális piacán a webhelye az Ön üzletének a kirakata. A látogatók pillanatok alatt véleményt alkotnak a vállalkozásáról, ezért ha az, amit látnak, nem felel meg az elvárásaiknak, akkor habozás nélkül keresni fognak egy vonzóbb lehetőséget.
Ez nemcsak nagy felbontású fényképeket és drága webes tervezést jelent. Mivel egyre több webhasználó böngészik a mobileszközéről, webhelyének 'fogékonynak' kell lennie – vagyis a formátumnak alkalmazkodia kell ahhoz, hogy milyen eszközön kerül megjelenítésre. A régebbi webhelyek esetében a mobileszközzel történő elérhetőség még nem volt szempont, de napjainkra ez már elengedhetetlenné vált.
2. E-kereskedelem
Egy online vásárlási portál kialakítása lehetővé teszi vállalkozása teljes átalakítását. Nem arról van szó, hogy egyszerűen extra területet ad a webhelyéhez – sokkal inkáb az egész üzleti modell átalakítását és felkészülését jelenti egy sokkal nagyobb vásárlói bázis kiszolgálására.
Emiatt a távlatok egészen elképesztőek, de vállalkozása potenciális előnyei komoly megfontolásra érdemessé teszik ezt a lehetőséget. Nemcsak a kényelmesebb vásárlás élményt biztosít meglévő ügyfeleinek, hanem elérhetővé teszi ügyfélkörét bárki számára, aki rendelkezik internetkapcsolattal – és nemcsak az Önhöz közelieket.
3. SEO
Nem elég egy fogékonyabb webhely online vásárlási lehetőségekkel – vásárlóinak meg is kell találniuk azt. A mai ügyfelek számára az első elérési pont a webes keresés marad, ezért elengedhetetlen, hogy vállalkozása megjelenjen a kereséseikben.
Ez a folyamat keresőmotor-optimalizálás vagy SEO néven ismert. A cél annak biztosítása, hogy webhelye megjelenjen legalább a Google első oldalán attól függően, hogy a vásárlói mit keresnek. Számos tényező határozza meg azt, hogy mely webhelyek jelennek meg kiemelten, és ezek állandóan változnak. Az egyetlen dolog, ami nem változik, az a használhatóság – ha a webhely azt az élményt kínálja a látogatóknak, amit elvárnak, akkor sokkal nagyobb az esély arra, hogy a rangsorban előkelőbb helyen jelenik meg.
JÖVŐBIZTOS VÁLLALKOZÁS
Töltse le útmutatónkat arról, hogy hogyan készítheti fel vállalkozását a várható trendekre.
TÖLTSE LE MOST
4. Közösségi média
Bár a SEO hosszú évekig bizonyult népszerű stratégiának, egyre több vállalkozás tulajdonosa ismeri fel a közösségi média potenciális hatását. Az ebben rejlő előnyöket nagyon nehéz felülmúlni – nemcsak a láthatóságát tudja általa fokozni, hanem nagyobb érdeklődést is kelthet a pozitív vásárlói vélemények hatására.
A közösségi jelenlét kezelése teljes munkaidős elfoglaltság lehet, de ha a vállalkozásába akar beruházni, akkor nem kell munkának éreznie. Ha még nem tette meg, hozzon létre üzleti fiókokat a fő szolgáltatóknál. Ha nem kíván teljes körű tartalmat fenntartani, akkor egyszerűen csak ösztönözze vsárlóit arra, hogy megosszák élményeiket, amivel értékelik is a vállalkozását. Ha kap egy értesítést, feltétlenül reagáljon rá, és ossza meg a posztokat a vállalkozási fiókjából. Ez egy holtbiztos módszer a pozitív felhasználói visszajelzések generálásának, és nem kerül semmibe.
5. Fizetett hirdetés
A vállalkozás online működtetése számos lehetőséget kínál reklámok elhelyezésére prominens oldalakon. Ezek a reklámok megjelenhetnek keresőmotor-oldalakon, közésségi média platformokon vagy mobiltelefonos appokon is, így ott érheti el potenciális ügyfeleit, ahol már keresnek.
Egy hatékony digitális reklámlampányhoz kell néhány kísérlet és tévedés, és kell hozzá gyakori tesztelés annak értékelésére, hogy mely képek és üzenetek a leghatásosabbak. Analitikai eszközökkel kombinálva értékes betekintést nyerhet az Ön szolgáltatásait kereső ügyfelek gondolkodásába, ami komoly előnyt jelent Önnek a versenytársaival szemben.
6. Különböző megoldások
A digitális jelenlét nagyobb irányítása révén gyorsabban változtathatja a megközelítését. Az online analitikáiból szerezhető betekintések és az ügyfeleivel való kapcsolattartás alapján könnyebben azonosíthatja azokat az egyedi igényeket, amelyeket versenytársai esetleg még nem ismertek fel.
Pédául, a UK-ban működő, a The Sign Shed vállalkozás arra épült, hogy funkcionális jelzéseket állítson elő más cégek, például építőipari vállalatok számára. Részben az ügyfelek igényitől ösztönözve rátaláltak a személyre szabott jelzések, mint ajándékok piacára, és gyorsan elkezdték népszerűsíteni ezt a terméket a webhelyükön.
UV-nyomtatójuk sokoldalúságának köszönhetően ezen jelzések gyártása nem igényelt változtatást a munkafolyamatban, csak adott egy új bevételi forrást és jelentősen növelte a nyereségüket.
Következtetés
Ijesztő lehet arra gondolni, hogy új készségeket kell megtanulni, de minden üzletfejlesztő tevékenységnek drámai hatása lehet a nyereségre. Ezek a készségek elsajátíthatók online oktatásokon, tanfolyamokon helyi oktatási intézményekben, vagy egyszerűen csak megtanulhatja használat közben – lehet, hogy nem is olyan bonyolult, mint képzelte. Vagy felvehet egy szakembert, aki ezekkel a digitális tevékenységekkel foglalkozik, amíg Ön is folytatja azt, amihez a legjobban ért.
Esetleg továbbra is kiszervezheti ezeket a tevékenységeket egy külső céghez. E koncepciók alapjainak elsajátításával könnyebben közölheti elvárásait ezekkel a szakértőkkel, és a munkájuk eredményét is jobban megítélheti.