Roland DG lancia l'EMEA Virtual Showroom
Piattaforma digitale immersiva per presentare la gamma di prodotti Roland DG, a partire dalla serie di stampanti/taglierine TrueVIS
Roland DG ha annunciato oggi il lancio del suo nuovo EMEA Virtual Showroom, un ambiente digitale immersivo per clienti e rivenditori dove poter esplorare i suoi prodotti e servizi. Primo del suo genere nel settore della stampa, questo nuovo showroom rappresenta il passo successivo per la digitalizzazione del percorso di vendita B2B, una tendenza che la pandemia di coronavirus è destinata ad accelerare.
Da oggi, i visitatori dello showroom potranno vedere ed esplorare gli splendidi e nitidissimi rendering digitali a 360 gradi della serie di stampa/taglio TrueVIS, il fiore all'occhiello di Roland DG. Nei prossimi mesi verranno aggiunti ulteriori prodotti Roland DG all'esposizione virtuale, tra cui la stampante flatbed IU-1000F e le gamme LEC2 e LEF.
Nello showroom, i clienti possono guardare le animazioni end-to-end dei prodotti in funzione, oltre a cliccare su hotspot che illustrano le caratteristiche specifiche con ulteriori informazioni, animazioni e video. Inoltre, Roland DG ha sviluppato una soluzione di realtà aumentata che permette agli utenti di vedere un modello virtuale nel modo in cui apparirebbe nei loro spazi di lavoro.
Stephen Davis, Direttore marketing EMEA di Roland DG, commenta: "Noi di Roland DG siamo orgogliosi della nostra forte propensione all'innovazione. Ciò vale per i nostri prodotti, ma anche per il modo in cui li portiamo sul mercato. Mentre ristabiliamo un nuovo paradigma di business post-COVID, cogliamo l'opportunità per sviluppare una soluzione che avrà benefici continuativi per i nostri clienti".
Secondo uno studio di McKinsey pubblicato a ottobre, il 70-80% dei responsabili decisionali B2B preferisce relazionarsi con i fornitori attraverso interazioni umane a distanza o il self-service digitale. Per soddisfare questa esigenza, lo showroom virtuale di Roland DG è dotato di un configuratore commerciale che aiuta i visitatori a creare un ordine personalizzato scegliendo le dimensioni del piano, la configurazione dell'inchiostro e gli accessori opzionali, il tutto in un ambiente ottimizzato per i dispositivi mobili.
Davis ritiene inoltre che lo showroom aggiungerà valore anche per i partner distributori di Roland DG della regione, dotandoli di un potente strumento commerciale digitale da utilizzare con i clienti acquisiti e quelli potenziali. Prosegue: "Sappiamo che la nostra rete di rivenditori è alla costante ricerca di modalità più intelligenti per servire i clienti. Riteniamo che l'EMEA Virtual Showroom sia in grado di aiutarli a crescere e a sviluppare la loro attività".
Lo showroom è stato realizzato dall'azienda di produzione digitale Phygital. Chris Savage, Product Development Director, commenta: "Gli showroom virtuali sono utilizzati più comunemente nei settori automotive, vendita al dettaglio e beni di largo consumo. È incoraggiante vedere un'azienda di un settore più tradizionale come quello della stampa fare un passo così coraggioso e riorganizzare il modo in cui coinvolge clienti e rivenditori. Riteniamo che la pandemia indurrà un numero maggiore di aziende del settore a seguire l'esempio di Roland DG".
Il nostro showroom virtuale interattivo è aperto e pronto per essere esplorato. Vieni a dare uno sguardo.