La pubblicità online a pagamento rappresenta uno strumento molto efficace che può far crescere la tua azienda. Ti consente di rivolgerti direttamente al tuo pubblico, aumentare la consapevolezza del tuo marchio e migliorare la tua presenza digitale.
Spesso le aziende decidono di investire nella pubblicità online a pagamento se in passato hanno registrato una crescita relativamente buona, ma di recente stanno vivendo una fase di stallo. Le attività di marketing a pagamento possono quindi essere utilizzate per presentare la propria attività e raggiungere nuovi potenziali clienti.
Tuttavia, prima di compiere questo passo, è essenziale porsi alcune domande oggettive per essere sicuri di adottare una decisione intelligente e strategica.
In questo post, gentilmente scritto da Tom, specialista PPC dell'agenzia di marketing digitale di Manchester Embryo, affronteremo le domande da porsi (e vedremo anche le risposte) prima di investire nella pubblicità online a pagamento.
1. Quali sono i miei obiettivi aziendali?
Prima di investire denaro nella pubblicità online, dovresti avere ben chiaro cosa speri di ottenere dalla tua attività pubblicitaria a pagamento e, in generale, se è in linea con i tuoi obiettivi aziendali.
Obiettivi diversi, infatti, richiedono strategie diverse:
- Se il tuo obiettivo principale è aumentare la consapevolezza del marchio, dovresti optare per dei tipi di campagna che si rivolgono a un pubblico top-of-funnel, ovvero potenziali clienti.
- Se, invece, vuoi aumentare i ricavi, allora dovrai scommettere su tipi di campagna che mettono in evidenza o targetizzano direttamente i tuoi prodotti.
I tuoi obiettivi ti aiuteranno a decidere quali piattaforme utilizzare, quale tipo di annunci pubblicitari creare e quanto spendere per massimizzare i tuoi sforzi.
2. Chi è il mio pubblico target?
Conoscere il tuo pubblico è un aspetto fondamentale per garantire che la tua pubblicità a pagamento sia efficiente ed efficace. In base al tuo pubblico target, dovrai decidere il tipo di testo pubblicitario da utilizzare, le parole chiave da targettizzare, le piattaforme da utilizzare.
Chi sono i tuoi clienti? Quali sono i loro dati demografici, interessi e comportamenti online? Se non sei sicuro, fai prima qualche ricerca. I dati dei tuoi clienti, come l'età, il sesso, la località e i comportamenti di acquisto, possono fornire informazioni preziose.
Quanto meglio conosci il tuo pubblico, tanto meglio potrai targettizzare i tuoi annunci, scegliere le piattaforme giuste e personalizzare i messaggi in modo da avere un riscontro positivo da quell'audience che è più propensa ad acquistare dalla tua azienda. I vari gruppi demografici utilizzano piattaforme differenti; pertanto se conosci il tuo pubblico potrai promuovere la tua attività pubblicitaria dove è più probabile che la tua audience la veda.
3. Qual è il mio budget?
Quanto puoi permetterti di spendere realisticamente per gli annunci pubblicitari in un determinato periodo di tempo senza mettere a rischio altre aree della tua attività?
Ad esempio, in alcuni settori e a seconda della concorrenza, la pubblicità a pagamento ha davvero senso solo se sei in grado di competere almeno in una certa misura con i tuoi concorrenti in termini di budget. In caso contrario, sarai sconfitto in partenza. Tenendo bene a mente questo aspetto, potrebbe essere utile condurre alcune ricerche per avere delle stime su quanto spendono i tuoi concorrenti prima di optare per la pubblicità a pagamento.
Investi in modo sufficientemente equilibrato per ottenere dei risultati, senza minare la stabilità finanziaria della tua azienda.
Inizia con un budget ridotto ed esegui alcune campagne di prova per vedere cosa funziona meglio prima di vincolare un budget più ampio. Molte piattaforme, come Facebook e Google Ads, consentono di impostare limiti di spesa giornalieri o mensili, in modo da non superare il budget.
4. Quali piattaforme dovrei utilizzare?
Non tutte le piattaforme pubblicitarie online sono uguali e quella giusta per la tua azienda dipende dai tuoi obiettivi e dal tuo bacino di utenza. Ecco una rapida panoramica delle piattaforme più comuni e di come potresti sfruttarle per la tua azienda:
- Google Ads: ideale per rivolgersi a quegli utenti che cercano attivamente prodotti o servizi come il tuo. Google Ads può contribuire a generare traffico di alta qualità sul tuo sito web, ma può rivelarsi costoso e meno efficiente, soprattutto in un settore particolarmente competitivo.
- Microsoft Ads: è come Google Ads, anche se il pubblico di questa piattaforma differisce semplicemente a causa dei motori di ricerca su cui sono integrate le campagne di Microsoft Ads. Il pubblico di Microsoft Ads appartiene generalmente a una fascia di età più alta, è più ricco, più propenso a cercare per conto di un'azienda e più attento alla privacy. In considerazione di queste variabili, riuscirai a prendere decisioni più consapevoli e investire in modo mirato.
- Facebook e Instagram Ads: queste piattaforme sono eccellenti per i contenuti visivi e mirano a dei gruppi demografici specifici sulla base di interessi e comportamenti. Sono particolarmente efficaci per aumentare la consapevolezza del marchio e promuovere l'engagement.
- TikTok Ads: se il tuo pubblico è più giovane e crei contenuti visivamente coinvolgenti, gli annunci su TikTok possono essere uno strumento potente per raggiungere nuovi clienti.
- LinkedIn Ads: ideale per la pubblicità B2B, LinkedIn è l'opzione migliore se vuoi rivolgerti a professionisti o altre aziende, in particolare per realizzare cancelleria aziendale personalizzata o gadget aziendali.
Ogni piattaforma ha i suoi punti di forza e i suoi punti deboli, quindi valuta bene dove trascorre il suo tempo online il tuo pubblico e dove fanno pubblicità i tuoi concorrenti.
5. Qual è la mia proposta di vendita unica (USP)?
Perché i clienti dovrebbero scegliere i tuoi prodotti rispetto ad altri? Che si tratti della qualità dei tuoi prodotti, dell'eccezionale servizio clienti o dell'offerta di design unici, la tua USP dovrebbe rappresentare il cuore della tua pubblicità.
Quando crei i tuoi annunci, le immagini e il testo devono mettere in evidenza la tua USP. Se sei specializzato in imballaggi ecosostenibili, dillo forte e chiaro: probabilmente avrai un maggiore riscontro da quei consumatori attenti all'ambiente.
Molte aziende riscontrano delle difficoltà con la pubblicità a pagamento perché i loro prodotti sono essenzialmente solo un'imitazione di un altro marchio, senza alcuna differenza sostanziale in termini di prezzo, utilità o altro vantaggio esterno che farebbe sì che i clienti li scelgano rispetto al marchio più consolidato.
Alcuni mercati sono molto più saturi di altri e, spesso, a fare la differenza non è tanto l'efficacia delle attività di marketing a pagamento, ma la probabilità che i clienti acquistino il tuo prodotto o servizio dopo averli confrontati con gli altri prodotti e servizi nello stesso segmento.
6. Come misuro i risultati?
Un vantaggio della pubblicità online è il tracciamento e la misurazione dei risultati quando le campagne sono ancora in corso.
Ma prima di investire del denaro, devi definire bene cosa vuoi ottenere dalle tue campagne.
Stai cercando un certo numero di clic, conversioni o vendite? Vuoi aumentare il traffico sul tuo sito web o ottenere più follower sui social media?
Potresti anche analizzare il tutto con un approccio più olistico, ovvero utilizzando la pubblicità a pagamento come integrazione del tuo ritorno sull'investimento (ROI) complessivo e valutandone il risultato positivo in questi termini.
Monitora i tuoi progressi utilizzando gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e adatta la tua strategia secondo le necessità. La maggior parte delle piattaforme offre analisi dettagliate che consentono di vedere quali annunci pubblicitari funzionano bene e quali meno. Utilizzale per perfezionare le tue campagne e migliorare i risultati.
7. Sono pronto a impegnarmi per una gestione continua?
Per avere successo, la pubblicità online a pagamento ha bisogno di gestione, test e ottimizzazione continui.
La revisione regolare delle prestazioni degli annunci, i test per i nuovi prodotti e l'adeguamento costante della targettizzazione possono fare una notevole differenza. Inoltre, è necessario rimanere sempre al passo con gli sviluppi, le tendenze e gli standard del settore, sfruttandoli nelle tue campagne per ottenere successo nello spazio digitale.
Se non riesci a dedicare tempo e risorse alla gestione efficace delle tue campagne, potresti assumere un professionista o utilizzare strumenti automatizzati che possano aiutarti.
8. Il mio sito web è ottimizzato per le conversioni?
Prima di indirizzare il traffico verso il tuo sito web, devi assicurarti che quest'ultimo funzioni alla perfezione.
In questo caso, viene in mente la famosa citazione: "Puoi portare un cavallo all'acqua, ma non puoi obbligarlo a bere".
Gli annunci pubblicitari a pagamento possono reindirizzare gli utenti sul tuo sito, ma se quest'ultimo non è intuitivo, veloce e ottimizzato per i dispositivi mobili, potresti vanificare tutto il tuo investimento pubblicitario. Le pagine dei prodotti devono essere chiare, il processo di acquisto fluido e su ogni pagina deve essere presente un chiaro pulsante CTA.
L'obiettivo finale del tuo sito web è garantire agli utenti un processo il più semplice e fluido possibile.
Per ottimizzare questo aspetto, è possibile eseguire strumenti di terze parti per vedere quali pagine visitano i tuoi utenti e dove, invece, abbandonano il sito. Gli strumenti di analisi possono aiutare a sbloccare le pagine che hanno tassi di rimbalzo più elevati per aiutarti a diagnosticare problemi con determinate landing page. I tassi di conversione possono essere valutati in tutto il sito web per vedere se eventuali differenze nell'UX e nell'UI possono essere applicate su tutto il sito web.
Vuoi essere certo che una volta che i potenziali clienti fanno clic sul tuo annuncio, questi avranno maggiori probabilità di convertirsi in clienti che eseguono un acquisto.
Per concludere
Se fatta nel modo giusto, la pubblicità online a pagamento rapprenta un potente strumento di crescita. Si tratta di un impegno strategico e finanziario non indifferente, ma con il giusto approccio, può aiutarti a raggiungere nuovi clienti, aumentare le vendite e portare la tua azienda a un livello superiore.
Se desideri avere ulteriori informazioni su ciò che hai letto in questo articolo, i nostri esperti saranno lieti di aiutarti.