FAQ

Vedi sotto le domande e risposte più comuni su Ergosoft Roland DG Edition 3.
Se hai una domanda specifica, contattaci cliccando qui.

 

D - Posso aggiornare il mio software da Ergosoft Roland Edition 1 o 2 a Ergosoft Roland DG Edition 3?
R - Si. Contatta il rivenditore per l'acquisto e per il supporto nell'aggiornamento della tua versione di Ergosoft. 


D - Ho già la dongle per Ergosoft Roland Edition 2 Special Plus. Posso aggiungere XT-640S-DTG o IU-1000F?
R - Si. Prima aggiorna Ergosoft Roland DG Edition alla 3 versione. Poi acquista i driver di 4 livello relativi a Roland a IU-1000F.

D - Sto acquistando una Roland Texart (RT-640, RT-640M, XT-640). L'Edizione 3 è già inclusa?
R - Si, Ergosoft Roland DG Edition 3 è incluso con queste macchine.


D - Acquisto un Texart ZT-1900, XT-640S-DTG, XT-640S-F o IU-1000F. Devo acquistare il mio Ergosoft Roland DG Edition 3 SPECIAL PLUS separatamente? 
R - Sì, per ZT-1900, XT-640S-DTG, XT-640S-F o IU-1000F è disponibile separatamente. 


D - Ho anche in plotter da taglio. Supporta Ergosoft Roland DG Edition 3?
R - Si, Ergosoft Roland DG Edition 3, PLUS e SPECIAL PLUS supportando diversi tipi di plotter. Per vedere la lista delle periferiche supportate, clicca qui.


D - Posso acquistare driver addizionali per Ergosoft Roland DG Edition 3?
R - Si. I Livelli 1,2,3, o 4 dei driver dei dispositivi di stampa possono essere acquistati separatamente così come i dispositivi da taglio, sia roll-to-roll che flatbed.

D - Come posso identificare il livello dellla mia stampante Roland?
A - Per scoprire quale dispositivo Roland è collegato al relativo livello di Ergosoft, clicca qui.

Q : Posso tornare alla mia vecchia versione dopo aver aggiornato Ergosoft Roland DG Edition 3?
A : Si, puoi sempre lanciare la tua versione precedente.

Q : I template, le tabelle di colore personalizzate, i profili colore possono essere importati nella versione aggiornata di  Ergosoft Roland DG Edition 3 update?
A:  Si - Segui questi passaggi:
1. Nell'edizione 2, esportare gli ambienti di stampa e taglio desiderati.
2. Installare la versione recente dell'edizione 3 sul proprio sistema.
3. Per utilizzare i modelli di Template dell'Edizione 2 nell'Edizione 3, copiare la cartella dei template (che si trova di default in C:\Users \Public \Documents \EsRip \XX) nella nuova cartella User Data dell'edizione 3.
4. Per utilizzare le tabelle colori dell'edizione 2 nell'edizione 3, copiare la cartella SwatchServ nella nuova cartella User Data dell'edizione 3.
5.Per utilizzare i profili di ingresso dell'Edizione 2 nell'Edizione 3, copiare la cartella Colore nella nuova cartella User Data dell'Edizione 3.
6. Avviare ErgoSoft Roland DG Edition 3 e importare gli ambienti di stampa precedentemente esportati dall'Edizione 2.
7. Avviar ErgoSoft Roland DG Edition 2.
8. Avviare il Preset Editor (Menu -> Tools -> Edit Presets) in entrambe le applicazioni.
9. Impostare ogni Preset dall'Edizione 2 all'Edizione 3.

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