Technologia druku atramentowego
Roland OnSupport
Twój zdalny partner produkcyjny
Roland OnSupport to system obsługi klienta online, który umożliwia zdalne śledzenie stanu pracy urządzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, niezależnie od miejsca pobytu.
System On Support wysyła wiadomości e-mail do użytkowników, przekazując ważne informacje, na przykład o zakończeniu zadania lub o kończącym się atramencie. Dzięki temu urządzenie może być pozostawione bez nadzoru, a krytyczne informacje o produkcji są wysyłane w czasie rzeczywistym.
Użytkownicy mogą również szybko uzyskać dostęp do wskaźników wykorzystania maszyn, aktualizacji oprogramowania firmware i ważnych informacji o produktach za pośrednictwem ekskluzywnej strony internetowej OnSupport. Rezultatem jest zwiększenie wydajności produkcji i zaufania.