Está a tirar o máximo partido da sua impressora/cortadora Roland?
A Roland DG já vendeu mais de 129.000 sistemas integrados de impressão e corte em todo o mundo. São o nosso tipo de impressora de grande formato mais popular, principalmente devido à sua excelente versatilidade; impressão e corte é, em grande parte, o canivete suíço da produção de impressão de grande formato. No entanto, tal como esse útil kit de ferramentas de bolso, muitas pessoas utilizam uma ferramenta mais do que as outras. As capacidades de impressão destes sistemas são excecionais – a gama Roland TrueVIS recebeu vários prémios pela sua qualidade de impressão –, mas alguns utilizadores poderão ignorar as suas outras características excecionais. Especificamente a capacidade, numa única máquina, de imprimir algo e depois cortar o contorno – ideal para a produção de decalques, autocolantes, gráficos de montras, transferências térmicas para vestuário, gráficos de veículos e muito mais.
No entanto, tendo tanta versatilidade, estará a explorar todo o seu potencial? E, mais importante ainda, os seus clientes estão realmente a tirar o máximo partido do que estas súper máquinas conseguem fazer? Se os seus clientes se limitam a encomendar cartazes, faixas, expositores pop-up e roll-up, e se vê pouca procura de autocolantes e transferências térmicas, talvez o mercado seja mesmo assim. Ou será mesmo? É possível que os seus clientes não saibam que você consegue produzir uma gama tão vasta de produtos no seu sistema Roland e, por isso, simplesmente nem pensem em perguntar.
Expandir a sua oferta
Considere estes cenários para saber se poderia promover ainda mais os seus serviços de impressão e corte.
Cenário 1: Um cliente deseja sinalização de vinil autocolante para promover um novo produto ou serviço que venda. Conseguimos o trabalho, criamos a arte com o logótipo do cliente, produzimos o sinal em vinil. As sobras de vinil utilizadas durante a produção vão para o caixote do lixo. Enviamos a fatura, o cliente paga e vai-se embora feliz.
Cenário 2: Já temos o logótipo do cliente, por isso, com alguns cliques adicionais do rato criamos uma versão mais pequena do mesmo, adicionamos um traçado para cortar o contorno e, nos espaços em branco do vinil, usamos a funcionalidade de aninhamento do software Roland VersaWorks para preencher esse espaço em branco com decalques em miniatura, exibindo o seu logótipo e informações de contacto. O mesmo cliente recebe o sinal, mas desta vez também lhe oferece algumas dezenas de decalques autocolantes que ele poderá enviar aos seus próprios clientes. Acabou de lhe oferecer algo que o pode ajudar a ganhar mais negócio gratuitamente e a perceção que ele tem de si é agora ainda mais positiva do que antes. O custo para si, em termos reais, são apenas alguns minutos adicionais de trabalho e algumas sobras de material que, de outra forma, poderiam ter ido para o caixote do lixo. Por isso, o custo para si de criar uma maior sensibilização e satisfação do cliente é zero.
No entanto, a introdução de trabalho adicional personalizado nem sempre é prática ou até mesmo possível de encaixar num dia de trabalho atarefado. Resposta? E que tal alguns kits de decalques padrão de tamanho único? Não personalizada, mas antes uma seleção pronta a usar que a maioria dos seus clientes apreciaria. Um pacote de sinais de escritório, talvez contendo alguns autocolantes de 'Não Estacionar', alguns sinais de segurança, alguma sinalética direcional, talvez alguns autocolantes de casa de banho ao estilo de desenhos animados. Ou talvez alguns autocolantes de novidades para os filhos dos seus clientes.
Cenário 3: Cria estes vários ficheiros de 'kits de decalques' uma vez durante um período de inatividade, e quando o seu cliente fizer uma encomenda, poderá simplesmente adicioná-los às áreas de sobra da sua produção de sinais de vinil impressos, utilizando a funcionalidade de Aninhamento do seu software VersaWorks. Oferecem estes kits ao vosso cliente, e – além de receberem em troca boa vontade – aumentaram dramaticamente a probabilidade de ouvir isto: "Uau, não sabia que conseguia fazer isto!"
Esta é a oportunidade perfeita para lhes dar a conhecer uma variedade de outros artigos que eles não sabem que você pode oferecer. As impressoras/cortadoras Roland são ideais para aplicações desportivas, graças à sua capacidade de imprimir e cortar transferências térmicas para autocolantes de bonés e T-shirts para kits de equipas, bandeiras e faixas para eventos; todo o tipo de produtos de escritório e corporativos, incluindo tapetes de rato, sinalética de segurança, gráficos de montras, brindes promocionais, gráficos de veículos, e canecas de café; artigos domésticos, como decalques divertidos para crianças, telas e fotografias personalizadas; quase tudo o que se possa imaginar num ambiente de retalho – e muitos mais mercados para além destes. Com a impressão e corte Roland, pode oferecer todo o tipo de personalização de produtos.
Então, o que se segue? Agora é a sua vez
Os seus clientes precisam de saber que estes produtos existem se os quiserem comprar. Ao demonstrar os seus serviços com produtos reais e tangíveis, pode promover-se e criar oportunidades lucrativas de venda cruzada e de venda adicional. É uma questão de colher o que se semeia. Pense em alguns dos seus principais clientes habituais e em quais produtos adicionais poderia vender-lhes – se ao menos eles estivessem mais conscientes da sua disponibilidade.
A impressão e corte oferece imensas oportunidades espantosas que poderá usar em seu proveito. Ficará contente por tê-lo feito, porque fazer dinheiro com produtos a partir de sobras que, de outra forma teria colocado no caixote do lixo, é a forma mais próxima de negócio sensato que alguma vez precisará de fazer.
Por último, mas não menos importante, irá exceder as expetativas dos clientes, fazendo da sua empresa o seu fornecedor preferido no futuro.
Ainda não é um utilizador da impressão e corte Roland? Está a pensar em atualizar o seu dispositivo de impressão e corte atual? Agende já a sua demonstração gratuita de impressão e corte TrueVIS VG2 ou SG2.
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