Высочайшее качество
Специалист по керамике Рио Мива | Польша
Лаборатория Рио Мивы, расположенная в Варшаве, ориентирована на обслуживание элитных клиентов, которые отдают предпочтение лучшим материалам и исключительно высокому качеству работы. В 2018 году владелец лаборатории обновил свое оборудование и приобрел стоматологическую фрезерную машину, которая сокращает рабочий процесс на два дня и обеспечивает возможность изготавливать для клиентов продукцию лучшего качества.
В работе зубного техника качество изготовления стоматологической продукции имеет огромное значение. Часть процесса выполняется механически с помощью сканера, который создает цифровой оттиск, и фрезерной машины, которая изготавливает конечный продукт. Детализированная отделка конечного продукта выполняется вручную, и именно в этом проявляется мастерство зубного техника, поэтому клиенты готовы щедро оплачивать изготовление коронок высочайшего качества.
«Фрезерная машина выполняет около 70% работы, а именно — ее наименее интересную и времязатратную часть. Благодаря этому у меня есть время на то, чтобы пообщаться с клиентами и лучше узнать их требования и пожелания, что позволит добиться максимально высокого результата», — поясняет Рио Мива. Он является владельцем зуботехнической лаборатории Ceramist Ryo в Варшаве, Польша. В 2018 году он приобрел фрезерную машину DWX-52D от DGSHAPE, чтобы пополнить производственные мощности своей лаборатории. В целом, приобретение новой фрезерной машины помогло ему повысить эффективность работы предприятия, поскольку основная часть производственного процесса была механизирована, благодаря чему у сотрудников появилось время на выполнение других задач.
Больше свободного времени
Отзывы клиентов являются движущей силой для развития варшавских предприятий, занятых в сфере восстановительной стоматологии. Рекламу хорошей лаборатории создают ее довольные клиенты, и именно таким образом Рио Мива добился успеха на этом рынке. Он учился в Польше, после чего несколько лет проработал сотрудником лаборатории, прежде чем открыть собственный бизнес. «Моя мама тоже работала на себя, и я всегда мечтал о собственной лаборатории», — рассказывает Рио Мива.
Сегодня, спустя десять лет после открытия своей лаборатории, Рио Мива нанял еще двух зубных техников, а в числе его клиентов — несколько стоматологов из Варшавы. Бизнес Рио Мивы не предполагает конкурентоспособных цен; модель его бизнеса основана на быстроте изготовления продукции и ее непревзойденном качестве. «Нашим клиентам необходима эстетичная, высококачественная продукция, а цена для них вторична», — отмечает Рио Мива.
Конечно же, клиенты обращают внимание и на другие критерии, например, на время изготовления продукции. И здесь важную роль играют функциональные возможности фрезерной машины DWX-52D. Раньше лаборатории требовалось три 8-часовых рабочих дня, чтобы изготовить коронку. Теперь время изготовления сократилось до одного дня. До того, как Рио Мива приобрел фрезерную машину для своей лаборатории, он обращался к стороннему специалисту, который выполнял фрезерование коронок, и из-за того, что работа над коронками осуществлялась в разных лабораториях, увеличивалось общее время их изготовления.
«Фрезерная машина может работать и ночью, благодаря чему у нас есть больше времени и возможность принимать больше заказов», — рассказывает Рио Мива.
Рио Мива подчеркивает, что фрезерная машина DWX-52D была приобретена не для расширения бизнеса. Он доволен нынешним масштабом своего предприятия и считает, что его успех измеряется отнюдь не количеством сотрудников или объемом производства. Главное для него — возможность предоставлять высококачественную продукцию клиентам, которые это ценят.
«Когда я обращался к стороннему специалисту для фрезерования коронок, это не только влияло на время изготовления продукции, но и ограничивало меня в использовании материалов, поскольку она работал только с один материалом. Теперь когда у нас есть собственная фрезерная машина, мы можем использовать широкое разнообразие материалов, что позволяет нам изготавливать продукцию точно в соответствии с предпочтениями каждого клиента», — говорит Рио Мива.
Если клиенту нужен максимально качественный продукт, Рио Мива обычно использует диоксид циркония. Работая с этим материалом, он может добиться безупречной финальной отделки. Лаборатория также обслуживает клиентов, которые выбирают менее дорогие коронки. Для этого просто используются другие материалы. Таким образом, фрезерная машина предоставляет Рио Миве несколько вариантов изготовления идеальной продукции, соответствующей потребностям и пожеланиям клиентам в отношении ее качества и внешнего вида.
«Нет сомнений, что приобретение DWX-52D позволило сделать работу моей лаборатории более эффективной. Эта машина не может выполнять все, но она проделывает самую трудоемкую работу, что позволяет нам уделить больше времени созданию высококачественной продукции, которую мы стремимся изготавливать», — говорит Рио Мива.
Нажмите здесь, чтобы подробнее узнать об оборудовании DGSHAPE для производства стоматологической продукции.